Taller presencial para equipos y empresas

Desarrolla soluciones innovadoras

Design Thinking workshop

A través de ejercicios prácticos, te sumergirás en un proceso de pensamiento creativo y descubrirás cómo generar soluciones innovadoras a cualquier problema.

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Taller presencial

Incluye material para prototipar

Ejercicios prácticos basados en casos

Tableros para descargar e imprimir

Conoce lo que incluye

Próxima fecha

Septiembre

3 y 4

Design Thinking es un proceso iterativo que combina creatividad y análisis para llegar a soluciones más humanas, innovadoras y sostenibles. Propone una mentalidad flexible y abierta a nuevas ideas a través de un sinnúmero de herramientas que te ayudarán a gestionar la innovación en tu organización.

Organizaciones que han confiado en mis talleres de Design Thinking

Presenciales / online

¿Por qué Design Thinking?

¿Sabías que las innovaciones que se han dado a lo largo de la historia comparten características fundamentales? Dos de estas tienen que ver con la capacidad de experimentar, fallar y aprender y la necesidad de resolver problemas reales de las personas y las sociedades.

Hoy por hoy el escenario no es diferente, tenemos un mundo globalizado, cambiante y competitivo.

Es por eso que innovar ya no es opcional para las organizaciones, por lo que crear y adoptar una mentalidad orientada a la innovación es clave para ser competitivos y sustentables.

Es ahí donde entra Design Thinking, una metodología que te dará un marco de trabajo estructurado y funcional para hacer frente a los retos presentes y futuros.

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¿Por qué Design Thinking?

En la historia, las innovaciones exitosas comparten factores comunes fundamentales. Dos de estos factores están relacionados con la capacidad de experimentar, fracasar/aprender, y la necesidad de resolver problemas reales de las personas y las sociedades.

En el mundo actual, que es globalizado, cambiante, competitivo y lleno de incertidumbre, la innovación ya no es opcional para las organizaciones. Es por eso que es clave desarrollar una mentalidad orientada a la innovación para ser competitivos y sostenibles.

Es en este contexto que entra en juego el Design Thinking, una metodología que proporciona un marco de trabajo estructurado y funcional para abordar los desafíos presentes y futuros.

Design Thinking se enfoca en la solución de problemas y promueve una mentalidad flexible, adaptable y abierta a nuevas ideas y soluciones creativas. Es un marco de trabajo que invita a utilizar una amplia variedad de herramientas que te ayudarán a atender las necesidades reales de tus clientes actuales o potenciales.

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¿Dónde puedo aplicar Design Thinking?

Empresas

Para desarrollar soluciones creativas a problemas y mejorar sus productos y servicios.

Gobiernos

Para crear políticas más efectivas y eficientes.

Educación

Para crear métodos de instrucción y currículos innovadores.

Organizaciones sin fines de lucro

Para generar un impacto más dirigido y relevante en sus objetivos sociales.

A quién va dirigido

Directores de proyectos
Desarrolladores de productos y servicios
Agentes de cambio
Directores de innovación
Emprendedores
Consultores

¿Qué aprenderás en este taller?

Aplicar las herramientas de cada etapa del proceso en tu propia organización.
Identificar problemas en los que Design Thinking te servirá como herramienta para solucionarlos.
Generar una gran cantidad de posibles soluciones creativas usando las herramientas de ideación.
Convertir ideas y conceptos en productos y/o servicios que sean sustentables.

Prototipar eficientemente las ideas seleccionadas para convertirlos en productos validados.
Entender la importancia de la metodología desde el punto de vista del cambio de mentalidad, la experiencia de usuario y casos reales.
Entender cómo implementar Design Thinking o cualquier cambio estructural o cultural en una organización de manera eficiente y ordenada.

Incorporamos las capacidades de la Inteligencia Artificial como parte de las herramientas del taller.

¿Por qué debería tener una mentalidad orientada a la innovación en mi organización?

Ayuda a tu empresa a mantenerse competitiva: la innovación es esencial para mantenerse competitiva en un mercado cada vez más saturado. Si tu empresa no está innovando, es muy probable que se quede atrás en comparación con la competencia.
Mejora la productividad y eficiencia: la innovación puede ayudar a tu empresa a mejorar sus procesos y aumentar su productividad y eficiencia. Al encontrar formas más eficientes de hacer las cosas, tu empresa puede ahorrar tiempo y recursos valiosos.

Atrae y retiene a los mejores talentos: las empresas innovadoras suelen atraer a los mejores talentos, ya que las personas suelen querer trabajar en entornos donde puedan tener la oportunidad de aportar ideas y contribuir al progreso.
Ayuda a tu empresa a crecer: la innovación puede ayudar a tu empresa a encontrar nuevas oportunidades de crecimiento y aumentar su base de clientes.

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Temas del taller

Módulo 1

Introducción

Herramientas

¿Qué es Design Thinking?

Innovación

Modelos

Experiencia de Usuario (UX)

Integración con chatGPT (AI) - nuevo

Casos de estudio

Módulo 2: Descubrimiento

Introducción

Mapa Persona

Mapa de Empatía

Customer Journey Map

Casos de estudio

Ejercicios

Módulo 3: Definición del problema

Introducción

Mindset

Definición del problema (POV)

Casos de estudio

Ejercicios

Módulo 4: Ideación de la solución

Ideación

Priorización

Casos de estudio

Ejercicios

Módulo 5: Prototipado

Tipos de prototipado

Sketching

Prueba de concepto

Casos de estudio

Ejercicios

Módulo 6: Validación

Validación de prototipos

Ejercicios

Módulo 7: Cierre

Cómo introducir cambios culturales en la organización

Reflexiones

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¿Tienes preguntas? Puedes consultar las preguntas frecuentes.

Testimonios

Excelente información y metodología de trabajo. Apoyó y orientó a generar soluciones innovadoras.
Muy buen curso
Practico y útil
Me sirve mucho lo aprendido
Hotel Oro Verde

Excelente información y forma de transmitir la información
Excelente el aprendizaje
Fue bien dinámica la clase con la participación y trabajos prácticos de acuerdo al módulo
Hotel Oro Verde

Excelentes herramientas útiles para convertir las ideas en proyectos de innovación
Excelente, se aprovechó al máximo la información
Hotel Oro Verde

Excelente información y metodología de trabajo. Apoyó y orientó a generar soluciones innovadoras.
Sebastián Lucumí - Farmaenlace / 2023

Una persona con amplio conocimiento que sabe empatizar con sus capacitados.
Fausto Acosta - Farmaenlace / 2023

Una persona que permite entender el tema y da ideas para que lo aprendido se pueda aplicar en el diario vivir.
Jeferson Ayala - Farmaenlace / 2023

Excelente facilitador / buena experiencia y metodología.
Jessica Cheza - Farmaenlace / 2023

Facilidad de expresarse y llegar a la gente.
Paul Solano de la Sala - Farmaenlace / 2023

Muy dinámico / proactivo y excelente facilitador.
José Usiña - Farmaenlace / 2023

Excelente profesional, conoce muy bien el tema y muestra dominio y herramientas ágiles y modernas.
Romina Sánchez Amador - Generatrust / 2022

Excelente instructor, facilidad para atender consultas, nos llevamos aprendizajes cuyo reto es aplicarlo en nuestro día a día!
Brenda Domínguez Sarmiento - Banco de Machala / 2022

Dominio total de la metodología y muy lúdico en la explicación.
José Villegas Pico - Granasa / 2022

Ha sido una experiencia muy enriquecedora, pude conocer lo necesario para aplicar la metodología en mi lugar de trabajo.
Sonia Avarez - Palmaplast / 2019

Seguir con su excelente trabajo, me gustaron mucho las herramientas que facilitaron el trabajo colaborativo a pesar de la distancia, fue una experiencia muy enriquecedora.
Nodel in-house / 2022

Excelente, muy buena la experiencia de vivir el Design Thinking.
José Erazo - UCSG / 2020

Dinámico, muy didáctico. Práctico, excelente.
Nohelia Manosalvas - Ecuasanitas / 2020

Excelente, muy completo e interactivo.
Wendy León - Promesa / 2020

Facilitador

Michael Müller Cárdenas

Consultor y entrenador de Design Thinking, innovación y diseño de experiencia usuario. Conferencista invitado del BigDesignLA, eCommerce Institute (creadores del eCommerce Day regional), VTEX, AJE, AMCHAM Guayaquil, entre otros.

Senior designer y co-creador del equipo de UX en Image Tech. Más de 19 años diseñando experiencias de usuario en proyectos web y de comercio electrónico para empresas y corporaciones como en Ecuador.

Conferencista invitado

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12 horas de taller presencial en equipo

Dos sesiones de 6 horas cada una, donde se trabajará en un caso (problemática) seleccionado de manera práctica y en equipo.

Casos y ejemplos reales

Veremos varios casos reales de la aplicación de la metodología que apoyarán con ideas creativas, acercándote más a la mentalidad centrada en el usuario.

Todo el material para prototipar

Recibirás todo lo necesaria para construir un prototipo que validarás con usuarios.

Guías y tableros para descargar

design thinking canvas michael muller Tendrás acceso a varios tableros (canvas) en formato PDF para imprimir, incluyendo el Design Thinking Canvas, diseñado especialmente para este taller. Conoce más en este artículo.