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Por qué chatGPT podría ser revolucionario

Michael MüllerInnovación

ChatGPT es una tecnología de procesamiento de lenguaje natural que ha sido desarrollada por OpenAI. Esta tecnología ha sido diseñada para permitir que las computadoras «entiendan» el lenguaje humano de manera más natural y con gran precisión, lo que significa que pueden comunicarse con los humanos de una manera más fluida.

En este post, te voy a contar:

  • ¿Cómo usarlo?
  • ¿Por qué chatGPT podría ser revolucionario?
  • Ventajas y desventajas
  • Modelos de negocio y aplicaciones pueden aprovechar el poder de chatGPT

¿Cómo usarlo?

Cuando le pregunté un paso a paso de cómo usar chatGPT a chatGPT (sí, suena raro), esto fue lo que me respondió:

  1. Primero, se debe crear una cuenta en chatGPT. Esto puede requerir la suscripción a un servicio o la compra de una licencia.
    Mi comentario: Por ahora es gratis y solo necesitas entrar a https://chat.openai.com y registrarte.
  2. A continuación, se debe integrar chatGPT en la aplicación o el sistema deseado. Esto puede involucrar la escritura de código o la configuración de una interfaz de programación de aplicaciones (API).
    Mi comentario: Este paso está pensado para cuando lo quieras integrar via API a tu App o software. Por ahora se lo puede usar en la web en chat.openai.com simplemente escribiendo en el chat.
chatgpt

Es un antes y un después

Estas son algunas de las razones por las que chatGPT podría ser revolucionario:

  1. Esta tecnología puede ser utilizada en una amplia variedad de aplicaciones, como chatbots, asistentes virtuales y sistemas de atención al cliente (entre muchas otras) Esto significa que puede mejorar la eficiencia y la productividad de las empresas al permitir que las computadoras atiendan a las necesidades de los clientes de manera más rápida y precisa.
  2. ChatGPT puede mejorar la experiencia del usuario al permitir que las computadoras se comuniquen de una manera más natural y cercana. Esto significa que los usuarios pueden obtener respuestas a sus preguntas de manera más rápida y precisa, lo que puede mejorar su satisfacción (y lealtad).
  3. Además, el chatGPT también puede ser utilizado en el desarrollo de aplicaciones de inteligencia artificial más avanzadas, como robots y sistemas de asistencia personal. Esto podría llevar a una mayor automatización y eficiencia en una amplia variedad de industrias, lo que podría tener un impacto positivo en la economía en general.

Sin exagerar, la primera vez que utilicé esta herramienta me quedé así:

5 ventajas de chatGPT

  1. Mayor precisión y eficiencia: El chatGPT puede procesar el lenguaje humano de manera más precisa y eficiente que otras tecnologías, lo que significa que puede brindar respuestas más precisas y relevantes a las preguntas de los usuarios.
  2. Comunicación más natural: El chatGPT permite que las computadoras se comuniquen de una manera más natural y cercana, lo que significa que los usuarios pueden obtener respuestas a sus preguntas de manera más fácil y fluida.
  3. Mayor flexibilidad: El chatGPT puede ser utilizado en una amplia variedad de aplicaciones, como chatbots, asistentes virtuales y sistemas de atención al cliente, lo que significa que es muy versátil y puede adaptarse a diferentes necesidades.
  4. Mejora de la experiencia del usuario: La comunicación más natural y precisa del chatGPT puede mejorar la experiencia del usuario y aumentar su satisfacción y lealtad.
  5. Potencial para el desarrollo de aplicaciones de inteligencia artificial más avanzadas: El chatGPT puede ser utilizado en el desarrollo de aplicaciones de inteligencia artificial más avanzadas, como robots y sistemas de asistencia personal, lo que puede llevar a una mayor automatización y eficiencia en una amplia variedad de industrias.

5 desventajas de chatGPT

  1. Dependencia de la calidad de la entrada de datos: La precisión del chatGPT depende en gran medida de la calidad de la entrada de datos que recibe. Si los datos son incompletos o incorrectos, es posible que el chatGPT brinde respuestas inexactas o irrelevantes.
  2. Posibles problemas de privacidad: Al utilizar el chatGPT, es posible que se recopilen y almacenen datos personales de los usuarios. Esto puede ser un problema de privacidad para algunas personas.
  3. Necesidad de supervisión: Aunque el chatGPT es capaz de procesar el lenguaje humano de manera más precisa que otras tecnologías, aún necesita ser supervisado por humanos para garantizar que brinda respuestas precisas y relevantes.
  4. Posibles problemas éticos: Al utilizar el chatGPT, es posible que surjan problemas éticos si se utiliza para fines malintencionados o para difundir información falsa o engañosa.
  5. Costo: El chatGPT puede ser costoso de implementar y mantener, lo que puede ser un obstáculo para algunas empresas o individuos.

Otra perspectiva acerca de el «peligro» de chatGPT (video en inglés).

Modelos de negocio y aplicaciones que pueden aprovechar el poder de chatGPT

  1. Asistentes virtuales: Una empresa podría utilizar el chatGPT para desarrollar un asistente virtual que pueda brindar respuestas precisas y relevantes a las preguntas de los usuarios. Esto podría ser utilizado en una amplia variedad de aplicaciones, como atención al cliente, asesoramiento o reservas.
  2. Chatbots: El chatGPT también podría ser utilizado para desarrollar chatbots que puedan proporcionar información o brindar soporte a los usuarios de manera más eficiente. Los chatbots pueden ser utilizados en una amplia variedad de contextos, como atención al cliente, servicios de salud o comercio electrónico.
  3. Aplicaciones de asistencia personal: Otra opción sería utilizar el chatGPT para desarrollar aplicaciones de asistencia personal que puedan brindar recomendaciones y asesoramiento personalizado a los usuarios. Esto podría incluir aplicaciones de salud, finanzas o bienestar.
  4. Servicios de traducción: El chatGPT también podría ser utilizado para desarrollar servicios de traducción automatizada de alta precisión, lo que podría ser útil para empresas que trabajan en el ámbito internacional.
  5. Sistemas de atención al cliente: Por último, el chatGPT podría ser utilizado para desarrollar sistemas de atención al cliente que puedan brindar respuestas precisas y relevantes a las preguntas de los usuarios de manera más eficiente. Esto podría mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia de la empresa.

Este artículo muestra algunas aplicaciones curiosas de cómo se puede aprovechar la herramienta, entre las que incluye:

  • Escribir briefs de productos
  • Escribir copy de páginas de productos
  • Escribir copy para marketing
  • Escribir y validar código fuente (¡Sí, es de locos!)

Este corto video (en inglés) muestra otros interesantes tipos de negocio que pueden surgir, aprovechando esta tecnología:

aplicaciones de chatgpt iebs

Tips de uso

Este corto video nos muestra algunos trucos de cómo sacar el mayor provecho a chatGPT (video en inglés).

En conclusión

Esta es una tecnología revolucionaria que puede mejorar la eficiencia y la productividad de las empresas, mejorar la experiencia del usuario y llevar al desarrollo de aplicaciones de inteligencia artificial a otro nivel.

Y sí que va a ser un antes y un después, incluso ahora, que es una versión que está por ser reemplazada por la siguiente generación. Una de las cosas que destaco es su capacidad conversacional, ya que la herramienta «recuerda» lo que se escribió previamente y puede retomar, modificar o ampliar la conversación en función de aquello.

Por ejemplo, cuando le pedí que escribiera un texto breve acerca de Design Thinking, el cual realizó casi a la perfección, pero en formato «Ud.». Le pedí que lo escribiera en formato «Tu» y el resultado fue impecable.

chatgpt design thinking michael muller

¡Los invito a que la prueben!

Por cierto, gran parte de este post fue escrito directamente por chatGPT. 😱